POH-dag 2025: Tussen de regels door | Wat je patiënten (niet) zeggen - en hoe jij het toch begrijpt

Ben je praktijkondersteuner, dan nodigen we je graag uit voor 'jouw' jaarlijkse POH-dag! 

In de spreekkamer tref je verschillende mensen met ieder een unieke kijk op ziekte en gezondheid. Dat vraagt telkens om een andere manier van luisteren, begrijpen en begeleiden door jou als zorgverlener. Maar hoe doe je dat? 

Tijdens deze scholingsdag, verzorgd door trainers van Pharos, duik je in twee thema’s:

• Cultuursensitief werken - je leert over ziektebeleving, ziektegedrag en (niet altijd uitgesproken) wederzijdse verwachtingen.
• Gezondheidsvaardigheden - je ontdekt wat deze vaardigheden zijn, waarom ze soms tekortschieten en hoe je jouw communicatie daarop kunt afstemmen.

Pharos heeft als missie gezondheid en kwaliteit van zorg voor iedereen. Met interessante presentaties en praktijkgerichte voorbeelden (door een acteur!) geven zij je concrete handvatten om je zorg te verbeteren. Aan het eind van de dag heb jij nieuwe inzichten en tools om nóg beter aan te sluiten bij je patiënt.

Praktische informatie

We ontvangen je graag vanaf 8:30 uur bij het Borchuus in Varsseveld, waarna we de dag starten om 9:00 uur. De twee bovengenoemde thema’s beslaan ieder een dagdeel. Rond de middag staat er uiteraard een lekkere lunch voor je klaar. Was je nog niet uitgepraat met je collega’s? Dan is daar na afronding van het middagprogramma opnieuw tijd voor, tijdens een informeel gedeelte. Daarna sluiten we rond 16:30 uur de dag écht af!